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服务岗位都有枯燥的一面

阅读:902    添加时间: 2015-10-21 10:48:00       商企在线
摘要:服务岗位都有枯燥的一面

据悉,所有应聘者在成为迪士尼的演职人员与幻想工程师后,都需要经历一段培训期。一般来说,入职培训首先依然是关于迪士尼传统与文化的介绍,要让员工认同迪士尼文化。随后则是有针对性的岗位培训。通常来说,一个新的演职人员在真正与游客接触前,要经历大约两个月的培训期。初次上岗,新人会在资深演职人员的带领下进行,并接受在职培训,为期2至3周。当演职人员在职6至9个月后,如果表现出色,就有机会转换至其他岗位接受交叉培训。

据了解,迪士尼乐园的工作并非那么好做,对每个演职人员都有细致的要求,包括走路的样子、拍照时的动作、每个角色的签名样式等。

人力资源专家表示,这份工作看起来快乐有趣,其实每天在重复进行一些行为,而且有各种严谨的要求,和其他服务类岗位一样也会有枯燥的一面,还要考验与游客交流沟通、危机处理的能力。如果求职者希望能在这样的文化旅游领域长远发展,那么经营管理都较为完善的迪士尼乐园还是一个不错的选择。